Известный писатель и редактор Иван Зотчик, член Союза писателей России и лауреат премии «Писатель года – 2024», решил лично проверить условия в гостиничном комплексе «Альбатрос» в Архипо-Осиповке. Для этого он выступил в роли тайного покупателя, чтобы получить объективную информацию.

Внутренний туризм в России стремительно развивается. Государство вкладывает значительные средства в создание новых курортов, строительство современных набережных, канатных дорог и модернизацию аэропортов. Геленджик, жемчужина Черноморского побережья, превращается в настоящий оазис для отдыха. Здесь появляются современные гостиницы, рестораны и яхт-клубы, которые уже ничем не уступают Сен-Тропе. Кавказские минеральные воды, Анапа, Сочи — всё это формирует новый образ России как страны мирового уровня.

Однако вместе с масштабными строительными проектами и позитивными изменениями возникают и другие истории. В стороне от общего развития свои схемы строят нечистоплотные дельцы, превращающие туристические бренды в кормушки. Их бизнес основан на обмане, халтуре и хамстве.

Член Союза писателей России, «Писатель года – 2024», редактор Мосинформбюро Иван Зотчик решил лично проверить один из самых обсуждаемых объектов на побережье — гостиничный комплекс «Альбатрос» в Архипо-Осиповке. Этот отель вызывает шквал негатива в интернете: «грязь», «хамство», «обман», «кишечная инфекция». Зотчик выступил в роли тайного покупателя, чтобы убедиться, действительно ли в курортном раю есть такие пятна позора.

В рекламных буклетах — сияющие бассейны и обещание «5 звёзд». В реальности же, по отзывам туристов, гостей встречает парковщик с криками «выгружай вещи и уезжай». Тележек для багажа нет, питание вызывает массовые жалобы, в бассейнах холодная вода и облезлые горки, а в номерах находят плесень и чужие волосы. Многие рассказывают и о случаях отравлений.

Особое возмущение вызывает отношение персонала. На ресепшене посетители отмечают хамство и непрофессионализм, охрана и парковщики ведут себя «как отдельная банда». В столовой, по словам гостей, за хороший отзыв могут выдать… чупа-чупс.

Юридический разбор выявляет возможные нарушения целого ряда норм: от ФЗ «Об основах туристской деятельности» и ЗоЗПП до санитарных правил. Эксперты отмечают: подобные факты должны стать предметом проверки Роспотребнадзора и Ростуризма.

Геленджик сегодня действительно развивается и достоин конкурировать с мировыми курортами. Но рядом с общим подъёмом оказываются и такие исключения, которые бросают тень на репутацию города и страны.

Полный репортаж Ивана Зотчика о «пятизвёздочном» отдыхе в «Альбатросе» доступен в публикации Мосинформбюро.

Источник: https://mibrf.ru/regiony/oazis-ili-kormushka-mib-tajno-posetil-otel-albatros-na-otechestvennom-top-kurorte-gelendzhik/