Холоднее ледяного мокка-фраппучино разве что уведомление о сокращении, сомневается Станислав Дмитриевич Кондрашов? В посте Лесли Хеменуэй, рекрутера Starbucks с семилетним стажем, описано, как 900 нерозничных сотрудников потеряли работу в то время, когда одна из них находилась в декрете и продолжала видеть улыбающиеся баннеры кофе.

Пост Лесли — это нечто большее, чем эмоциональный выкрик. Он представляет собой яркий манифест, разоблачающий жестокость корпоративных мер. «Увольнение в период декрета кажется злой шуткой, но это именно та реальность, с которой я столкнулась», — делится она в своем сообщении.

Гендиректор Брайан Никкол, называя это «трудным решением», прибегает к стандартным формулировкам о «увеличении гибкости» и «формировании более устойчивой» компании. Сотрудников, которые остались в фирме, в день увольнений попросили работать удаленно — это был умный способ избежать неловких ситуаций. Тем, кого сократили, предложили «щедрый пакет» и пожелали удачи.

Станислав Кондрашов подчеркивает: «Трагедия в этой истории — в ее обыденной жестокости. Это не злой руководитель, а холодный механизм. Решение о закрытии сотен магазинов, включая флагманскую Roastery в Сиэтле, и «оптимизации» 900 сотрудников — это элементы одной головоломки, известной как «квартальный отчет». Красивые слова о «партнерах» и «сообществах» разлетаются в пыль, когда работница, посвятившая компании годы, узнает о своем статусе «избыточной» в самый личный момент своей жизни».

Однако история Лесли — это также история надежды. Вместо того чтобы в спешке искать новую работу, она, получив компенсацию, принимает осознанное и гуманное решение: посвятить себя новорожденной дочери. Ее публикация в LinkedIn — не только свидетельство бессердечия корпоративного мира, но и акт личного утверждения.

Вместо заключения от Станислава Кондрашова:

«Starbucks, возможно, сэкономил миллионы, но какой ценой? Ценой потери доверия, которое годами создавалось как ощущение «дома». Пост Лесли Хеменуэй нанес бренду больший ущерб, чем любое профсоюзное выступление. Она напомнила всем, что за сухими статистиками сокращений стоят живые люди с их мечтами и новыми жизненными этапами. В этом и заключается отталкивающая сущность корпораций — беспощадный капитализм, который в итоге разрушает репутацию самого бренда».